CORSI DI FORMAZIONE :
Alcuni dei corsi di formazione a cui ho partecipato ed acquisito crediti formativi: Anno 1995 : “Adolescenza e sessualità,m tra disagio e piacere” tenutosi all’ Ospedale S.Anna di Torino;
Anno 1996 : “Corso di formazione sulla prevenzione dell’infezione da hiv tra i giovani”, con tecniche di counselling, svoltosi a Roma presso l’Istituto Superiore di Sanità con la partecipazione del dott. Vittorio Agnoletto (Presid. LILA), della durata di 40 ore;
DANIELA DOSIO
PEDAGOGI STA FORMATORE
D.ssa in Scienze dell'Educazione presso la facoltà di Scienze della Formazione (Univ.Torino) con specializzazione in "Programmazione e gestione dei servizi educativi e formativi", seconda laurea conseguita presso la facoltà di Scienze Politiche (Univ.Torino) indirizzo sociale ; Perfezionamento post-laurea in Antropologia culturale.
Attualmente svolgo la funzione di responsabile per alcuni incarichi di " gestione delle terapie educative" presso la cooperativa sociale "Il Margine" e verso i suoi ospiti.
Posso vantare un'ampia esperienza professionale pluriennale presso varie cooperative sociali del torinese sia come educatore di pazienti psichici, sia di disabili motori. Da gennaio 2008 docente universitario presso la fac. Scienze Infermieristiche
(Fac. Medicina-Univ.studi di Torino)
Alcune esperienze professionali rilevanti avute e maggiormente significative con le attività che intendo svolgere in E-EFFE :
2001 e 2005: Educatore professionale presso la R.A.F (Collegno),
2002-2004: Educatore professionale presso il C.A.D "Tuatarà" delle coop.soc. "Il Sogno di una cosa",
1998-2001: Educatore professionale presso il C.A.D della comunità "Gianburrasca",
1997: Educatore professionale presso la coop.soc. "Croma",
1996: Educatore scolastico e resp.servizio presso la coop.soc. "In'contro"
CORSI DI FORMAZIONE :
I corsi di formazione che ho frequentato con l'attribuzione di attestato E.C.M. e del tutto rilevanti ai fini dell'Associazione E-EFFE.
2005: Presso il Presidio ospedaliero riabilitativo B.V. Consolata - Fatebenefratelli, S.Maurizio T.se (To):
1) "Aspetti clinici e gestionali del paziente con demenza: aspetti etici, implicazioni neurologiche nel demente, disfagia, disturbi del comportamento, fragilità ortopedica, outcome nella cura delle demenze a seconda della gravità, valutazione neuro-psicologica, la comunicazone con il paziente, aspetti della riabilitazione cognitivo-comportamentale"
2) Laboratorio formativo nelle malattie neurodegenerative, etica e malattia.
3) riabilitazione nel malato di Alzheimer. Il day hospital e l'applicazione del "Mild cognitive impairment", comunicazione funzionale con il paziente, ragionamento logico-deduttivo nella demenza di Alzheimer lieve-moderata, la comunicazione assertiva, l'attività motoria come componente del nursing riabilitativo.
4) Alcool: legge e società; aspetti legali dell'alcolismo, problematiche sociali degli alcolisti senza fissa dimora, relazione terapeutica
5) Focus on mild cognitive impairment. La valutazione neuropsicologica, i markers biologici, esperienze in day hospital
6) Operatori sanitari e sindrome del Burnout. L'individuo, l'organizzazione, l'umanizzazione nei luoghi di lavoro; la comunicazione efficace e la relazione integrata da situazioni interattive, la prevenzione del burnout e il recupero di situazioni critiche.
2004/2006: Facoltà di Economia (Univ. Torino) Attività di ricerca e produzione di un documento sul tema del commercio equo-solidale, con il prof.A.Bertero con particolare riferimento agli aspetti pedagogici ed antropologici. L'attività ha condotta alla pubblicazione di un libro sull'argomento a cura del prof. A.Bertero.
2004: Presso la coop.soc. "Il Margine" : "Il gioco", teoria e riflessioni sul modo di proporre, motivare, gestire e mantenere vivo l'interesse degli utenti sui giochi proposti; comunicazione, proposta di giochi da praticare.
2005 Tesi di laurea specialistica in "Programmazione e gestione dei servizi educativi e formativi". Titolo tesi "Identità e competenze collettive nelle équipe socio-assistenziali.Riflessioni teoriche estudio di un caso".
2002 "Costruire l'apprendimento, costruire l'insegnamento. Apprendimento e mappe concettuali" . Corso di formazione presso OPPI (Organizz.ne per la preparazione profess.le degli insegnanti) a Milano.
2001 Tesi di laurea in "Scienze dell'Educazione ad ind.zzo Educatore socio-sanitario". Titolo tesi "Analisi socio-pedagogica delle comunità alloggio per disabili psichicici della cooperativa sociale Croma".
2000 "L'area dell'aiuto, del counselling e della psicoterapia breve nei servizi universitari: confronto con il modello americano" corso di formazione presso Univ.Torino - Area Srudenti, Servizio di counselling -
GESSICA GENTILE
PROGETTISTA DI FORMAZIONE - DOCENTE
Da giugno 2007 mi occupo di "Organizzazione&Pianificazione delle risorse per la realizzazione di progetti di Formazione&Sviluppo della risorsa umana" attraverso l'utilizzo degli opportuni strumenti di:
Analisi/ Valutazione/ Valorizzazione delle Competenze&Potenzialità della risorsa umana; ed in particolare anche tramite l'utilizzo di azioni e strumenti di "Marketing&Comunicazione" dove richiesto dalle eventuali finalità di tipo occupazionale del soggetto.
Analizzo la fattibilità tra progetto individuale ( e sua individuazione se non ancora opportunamente identificato)& risorsa umana; grazie all'impiego dell'analisi del fabbisogno di mercato ed alla connessa valutazione del rischio&opportunità presenti per il soggetto presente.
Mi interessano le aree dell' Economia Sociale,della RESPONSABILITA' SOCIALE D'IMPRESA.
Consulente Sviluppo risorsa umana; Progettista di Formazione e Docente nelle aree di competenza e su richiesta valutabili(v.fondo pag.)
Obiettivi: Valorizzare ed Accrescere il potenziale umano espresso solo in parte e non ancora pienamente valorizzato dalla risorsa umana stessa.
Progettazione con Valorizzazione della risorsa umana (e di altre risorse ).
Il mio impegno in E-EFFE oltre che per le attività sopra descritte, è considerato anche alla luce dell'esperienza maturata in circa dieci anni di sostegno alla formazione scolastica verso soggetti con deficit nell'apprendimento e di tipo cognitivo. Obiettivi raggiunti: riduzione o eliminazione del deficit presente e miglioramento dell'autostima e valorizzazione delle proprie capacità da parte del soggetto medesimo. Strumento: voti migliori ottenuti sul campo.
FORMAZIONE
2006: Specializzazione presso il Ceq in "Progettazione e gestione sistemi qualità ISO 9001"
2005: Corso (Univer.Torino) sugli strumenti dell' e-learning.
2004: Specializzazione presso il C.Estero della Camera Commercio di Torino in "Sviluppo delle relazioni commerciali internazionali" ( Acquisizione Strumenti di Marketing e Comunicazione internazionale)
2004: Laurea Umanistica in "Scienze dell'amministrazione-organizzazione" presso la fac. di Scienze Politiche(Univ.Torino) con tesi di ricerca svolta in azienda su
“L’ internazionazionalizzazione delle piccole e medie imprese. Il caso della joint venture di una impresa piemontese in Romania”, jv realizzata con Programma Phare di finanziamento europeo; nell'ambito della Specializzazione presso il "C. Estero C.Commercio (To)". Interviste dirette a dirigenti e funzionari pubblici amministrativi della regione e provincia (To) con la raccolta d' informazioni per la tesi di laurea.
Messa in evidenza dei p.ti di forza e debolezza riscontrati sul campo nel sviluppare una relazione economica con un pvs. Problemi d'integrazione tra lavoratori italiani e rumeni: diffidenza delle parti (es: scarsa fiducia dell'operaio specializzato italiano vs il partner rumeno) diverso modo di approccio al lavoro; povertà del contesto di localizzazione della jv; deficit strutturale-organizzativo della pmi piemontese.
Pto forza: finanziamento europeo JOPP(Joint Venture Phare Programme); Forza e creatività del pmi italiano e piemontese nello specifico ( "voglia di fare" ).
ESPERIENZE LAVORATIVE
Da Gennaio 2007 a Settembre 2007
PMI di progettazione & design (TO)
N° dipendenti:40 (20 fuori sede ed operativi presso società clienti)
"ANALISI di TIPO ORGANIZZATIVO-COMPORTAMENTALE-AMBIENTALE "
Consulente nella Gestione del Sistema Qualità interno e Formazione.
Amministrazione personale (rilievo-monitoraggio presenze-assenze-malattia-infortuni). Rilievo NC interne: spesa per trasferta con addebito all' azienda di cene e spese extra personali; cancellazione dei dati informatici dal pc da parte di un dipendente non daccordo sul mancato rinnovo del suo contratto. Rilievo delle difficolta' nella comunicazione interna. Evidenziate oggettive disparità di trattamento tra dipendenti famigliari e non con la proprietà. Mancanza del rispetto delle procedure interne di gestione aziendale (es. differenti modalità nella richiesta ferie-permessi ad personam senza un giustificato motivo oggettivo). Rilievo e Progetto intervento formativo: rilievo dei fabbisogni formativi di area (area disegnatori cad ed inglese per tutti); Progettazione formazione: ricerca e contatto enti; richiesta preventivi corsi; Pianificazione intervento formativo tramite interfaccia con il docente esterno & i dipendenti interni destinatari; invio Progetto al management aziendale per approvazione e finanziamento finale. Formazione ai Responsabili area sul sistema Iso9001 adottato.
Clima Aziendale: criticità globale media (tre licenziamenti in 2 mesi senza il preavviso previsto dal CCNL ed a seguito di liti tra dipendenti ). Mancanza di chiarezza dei ruoli: "chi, fa cosa". Elevato turn-over (in un mese 6 uscite e tre nuove entrate) con conseguenti difficoltà ri-organizzative del lavoro stesso. Buono stato di pulizia e mantenimento dei locali di lavoro. Scarso senso di appartenenza del lavoratore all'impresa e conseguente scarsa motivazione all'operato stesso.
Da Maggio 2006 a Novembre 2006
PMI automotive
(N°dipendenti: 15. Gestione familiare)
Consulente nella Revisione del Sistema Qualità interno e Formazione.
Amministrazione del personale(rilievo e monitoraggio presenze-assenze-malattia-infortuni). Gestione Fornitori certificati.
Revisione di alcuni documenti utilizzati (Progettazione di nuovi documenti di "Gestione NC e Personale dipendente") secondo il sistema qualità ISO9001 in uso. Obiettivo: Formazione sui nuovi documenti Iso 9001 adottati per migliorare l'efficienza interna ed in accordo con il dipendente interessato. Formazione inglese base.
Obiettivi raggiunti : Predisposizione dispositivi sicurezza, es. scarpe antiinfortunistica per l'uso del magazzino. Acquisto e Predisposizione di ventilatori per aerare la zona produttiva priva di impianti per il ricircolo dell'aria sufficiente e zona soggetta a svenimenti delle operaie macchina (di cui una disabile affetta da diabete ed una in stato di gravidanza). Segnalazione alla Proprietà dell'opportunità del rifacimento bagno con soffitto pericolante ed oggettivamente pericoloso per la salute dei lavoratori stessi. Progettazione Test di monitoraggio interno lavoratori.
Evidenziate oggettive disparità di trattamento tra dipendenti familiari e non con la Proprietà, esempio: uso della sala mensa con cucina solo per i familiari con i restanti operai che mangiano fuori per terra seduti sul marciapiede adiacente allo stabilimento. Abbandono della postazione lavoro in produzione senza alcun provvedimento (consuetudine prevista).
Clima Aziendale: criticità globale medio-alta. Riscontrate frequenti tensioni nella gestione aziendale tra i familiari stessi di primo grado. Livello Infortuni: tre rilevati; altri rilevati ma non segnalati. Livello di soddisfazione dei lavoratori operai verso la proprietà: scarso e giustificabile dalla scarsa adozione da parte di quest'ultima di azioni misurabili in un miglioramento oggettivo e tangibile interno. Difficoltà comunicative interne rilevate. Pessimo stato di pulizia e di mantenimento dei locali di lavoro. Scarso senso di appartenenza del lavoratore all'impresa e conseguente scarsa motivazione all'operato stesso.
Da Ottobre ’04 a Aprile 2006
Consulente in Area Marketing-Comunicazione.
Customer satisfaction: raccolta dati grazie alle Interviste AIDED, atte alla valutazione della soddisfazione dei clienti misurata con indicatori; sia per grande azienda di trasporti, sia di telefonia&internet; sia verso utenti di servizi pubblici sulla misurazione del liv. di soddisfazione ottenuto con la formazione regionale fruita ed infine dall'utenza del servizio pubblico di acqua-luce-gas.
Condizioni di lavoro critiche a causa della mancanza dei dispositivi di sicurezza minimi previsti sul luogo di lavoro(L.626)
Da Febbraio ‘05 a Settembre 2005 presso Gruppo Bancario
Consulente in Area Marketing-Comunicazione.
Analisi fabbisogno con attento ascolto del cliente, dei suoi bisogni per Mutuo e per Strumenti di Previdenza fattibili. Formazione strumenti marketing&comunicazione. Analisi strumento aziendale intranet (efficente metodo di comunicazione dell'azienda verso lavoratori e clienti)
Dal 1997 ad oggi: Interventi di tipo Didattico-Formativo A sostegno di soggetti con lievi deficit nell' apprendimento in aula; a miglioramento del rendimento individuale.
2000: Esperienza giornalistica con redazione e pubblicazione articoli su settimanale sportivo a seguito di interviste dirette ed osservazione sul campo.
2004: Interviste dirette a dirigenti e funzionari pubblici amministrativi della regione e provincia nella raccolta d'informazioni per lo svolgimento della tesi di laurea.
CAPACITA’ PERSONALI E COMPETENZE RELAZIONALI
I risultati molto soddisfacenti che ho ottenuto sul campo sono stati determinati innanzitutto dalla grande passione per il lavoro di Formazione-docenza-Sviluppo del potenziale umano che svolgo.
Sinteticamente posso definire così gli strumenti che posseggo e che utilizzo per avere successo nel mio lavoro:
-capacità sviluppata di “Formare” e di gestire la risorsa umana: saper coinvolgere-interessare-motivare all’apprendimento
-buona capacità di comunicazione; buona capacità di ascolto attivo;
-autonomia di lavoro, determinazione;
-capacità di intervistare; capacità di gestire le informazioni;
-capacità di analisi/valutazione delle competenze/risorse soggettive;
-attitudine all’analisi e gestione di situazioni complesse anche con l’ausilio di grafici-tabelle;
-forte determinazione e perseveranza degli obiettivi;
-curiosità e attitudine alla ricerca-raccolta-analisi di dati ed informazioni;
-capacità innata di “Formare” e di gestire la risorsa umana
-disponibilità a spostamenti e trasferte di lavoro sia in Italia che all’estero. Buona conoscenza delle lingue inglese e francese.
COMPETENZE INFORMATICHE
- Web editor del sito internet realizzato in opensource : www.asso-eeffe.org
- Utilizzo software Office;
- Realizzazione di sito internet “progetto formazione” www.progdocup2006.altervista.org per la diffusione semplice delle principali disposizioni docup 2000-2006
- Navigazione Internet ed utilizzo degli strumenti di rete quotidianamente;
- Software excel per la creazione di tabelle e grafici per la raccolta e l’ analisi dei dati;
- Creazione d’indicatori di monitoraggio e controllo di processo;
- Utilizzo di software per flow chart di processi.
DOCENZA - FORMAZIONE NELLE AREE DI COMPETENZA:
inglese commerciale e liv.base; Marketing-Marketing
internazionale; Strumenti Internazionalizzazione pmi; Organizzazione aziendale struttura e principi di finanza aziendale; Sistema Iso9001; Sicurezza legge 626 per i dipendenti. Strumenti per un uso efficace della Comunicazione . Monitoraggio livello soddisfazione-clima aziendale.
Consulenza e Formazione per la persona in cerca d'impiego: consapevolezza delle proprie risorse&strumenti e delle opportunità di mercato presenti. Passare "dal pensare all' agire": consapevolezza del proprio contributo nel lavoro che il soggetto svolge e la soddisfazione personale come risorsa importante per lavorare.
Eventuali altri progetti formativi si possono valutare e concordare.
Inoltre su richiesta e grazie alla collaborazione con un collega ingegnere posso valutare anche l'ausilio di piattaforma e-learning per la formazione a distanza.
Autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs 196/03)